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如此智能的ai电话机器人

来自2019-07-10

刘庆峰对《环球时报》记者说,从技术角度来看,中国有着海量用户的独特优势。推动当前人工智能发展的深度学习等算法,严重依赖大数据的规模,“数据越多,事情越好办”。

中国是手机和互联网市场中用户最多的国家。基于应用的人多,产生的数据推动技术发展,反过来的回补也多,从而提高整个中国对人工智能技术的认可度,使人工智能在各领域可以更快、更广地得到验证和使用,形成良性循环。

最近,随着人工智能的发展,电销机器人再次被推上了风口浪尖。反应灵活的电销机器人,使80%的电销行业工作效率有了显著的改观。

反应灵活的电话机器人确实值得信服 佩德罗·多明戈斯说:“机器可以是有创造力的,而且它们是有创造力的”。电话机器人准确率高达95%,平均响应时间0.8秒。

昨天小编就和同事一起上演了电销专员和客户打电话的过程,小编回答客户问题的时候都要想一下,很多时候大脑都都反映不过来,还要回答的支支吾吾的。

电话机器人的识别速度虽然没有人快,但是它的大脑里有太多的词条,所以只要它识别了客户的问题,就能立马回答出答案,不得不说它真的很灵活。令人信服!

电销机器人能有质有量的完成工作 我看着电销机器人每天接待数千名各个平台的用户,效率让人咋舌。

在中国农业银行某客服中心工作的小李说,银行从两年前引进智能客服后,明显感觉到话务压力变小了很多。

小李说,机器人接入后,不论是电话还是在线咨询的人工坐席都减轻了接线压力;其次,因为不用再经常重复回答简单问题,客服的自身成就感也提升了。

只需付出少量租金,即可获得一位专业电销助理,帮助企业快速筛选优质意向客户,打造出“电销机器人+人工坐席”的全新客户服务模式,大幅度降低客户服务成本,提升客户服务效率和服务质量。

人工智能在消费金融领域的应用广泛,集中在金融服务自动化、产品个 性化、降低欺诈、智能客服、质量管理、贷后管理等多个方面。

作为金融业务 核心的风控领域,电销机器人发挥的作用,当然反应灵活的电话机器人也不可缺少。

 编辑:AI智能电话机器人

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